Política de Privacidade

Última atualização: 01/06/2026

O Restaurante Oriental ("nós") respeita a sua privacidade e está comprometido com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

  • Reservas: nome completo, CPF, telefone e e-mail (opcional).
  • Feedback: nome (opcional, pode ser anônimo) e comentário.
  • Cookies essenciais: dados armazenados localmente no seu dispositivo para lembrar suas preferências (ex.: facilitar consulta de reservas).

2. Finalidade do tratamento

  • Gerenciar e confirmar reservas no restaurante.
  • Entrar em contato em caso de necessidade relacionada à sua reserva.
  • Receber e analisar feedback para melhoria do atendimento.
  • Cumprir obrigações legais.

3. Base legal

O tratamento dos seus dados é fundamentado no consentimento (art. 7º, I, da LGPD), na execução de contrato (reserva) e no legítimo interesse do restaurante para a melhoria dos seus serviços.

4. Compartilhamento

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os dados são acessados apenas pela equipe interna autorizada do restaurante e por provedores de infraestrutura tecnológica (hospedagem do site e banco de dados), que atuam como operadores nos termos da LGPD.

5. Retenção

Os dados de reservas são mantidos pelo período necessário para cumprimento das finalidades descritas e obrigações legais. Reviews e feedbacks são mantidos enquanto úteis para o negócio.

6. Direitos do titular

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos seus dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Portabilidade;
  • Revogação do consentimento.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou divulgação indevida.

8. Contato — Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:

  • Telefone: (14) 3422-6970
  • WhatsApp: (14) 99762-0353